Buzón físico de denuncias: Todos los centros públicos deben disponer de un buzón físico de denuncias, situado en una zona accesible y visible, que deben conocer todos los alumnos del centro y debe estar señalizado como “BUZÓN DE DENUNCIAS”.
La Dirección será responsable de revisar diariamente el buzón de denuncias, siendo cualquier formato válido como notificación oficial.
Buzón de denuncias por correo electrónico: buzonfueradrogas@educa.madrid.org. El responsable de este buzón de denuncias es la Unidad de Convivencia y contra el acoso escolar que procederá de manera inmediata y según corresponda.
Buzón de denuncias a través de código QR: es similar en cuanto a su objetivo y funcionamiento al buzón físico. URL del código QR: http://buzonanonimo.educa.madrid.org
Se trata de un Buzón anónimo gestionado por la Unidad de convivencia y contra el acoso escolar a través de la plataforma EducaMadrid.
El QR lleva a un formulario WEB, con un captcha, que tendrá este texto: «Este buzón es anónimo y garantiza la confidencialidad de tus datos. Puedes comunicar a tu centro educativo cualquier suceso, hecho o sospecha que creas que se debe conocer. Selecciona tu centro, rellena el campo de texto y pulsa en «Enviar».
Automáticamente la Unidad de convivencia y contra el acoso escolar recibirá el mensaje y podrá actuar en consecuencia. Incluirá dos campos:
- Un desplegable con el listado de centros educativos.
- Un cuadro de texto en el que el alumno podrá escribir.
Haz click en «Enviar» y el mensaje se recibirá en la cuenta: buzonfueradrogas@educa.madrid.org.
